Sprzedaż używanego materaca może czasami prowadzić do nieporozumień. Oto kilka kroków, które możesz podjąć:

1. Sprawdź Materac

• Dokładna Inspekcja: Sprawdź materac samodzielnie. Jeśli masz zdjęcia sprzed sprzedaży, porównaj je.
• Zidentyfikuj Problem: Upewnij się, czy to rzeczywiście pleśń, czy może coś innego.

2. Komunikacja z Kupującym

• Odpowiedz Grzecznie: Skontaktuj się z kupującym, aby wyjaśnić sytuację. Zapytaj o szczegóły dotyczące pleśni.
• Zaoferuj Rozwiązanie: Jeśli kupujący ma rację, rozważ częściowy zwrot lub pomoc w czyszczeniu.

3. Zasady Zwrotów

• Sprawdź Umowę: Jeśli sprzedaż odbyła się przez platformę (np. OLX), sprawdź zasady dotyczące zwrotów.
• Oświadczenie o Stanie: Jeśli sprzedawałeś jako osoba prywatna, możesz nie mieć obowiązku zwrotu.
  
  zobacz więcej na następnej stronie Reklama
  Następny→